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电脑卡顿的判定步骤及应急处理方法

时间:2016-12-03 00:09:00浏览:

平时电脑使用正常,突然在某一天突然变卡了,这种情况可以说每一位使用过电脑的人都有遇到过,很多时候,用户会选择重启系统,可以解决至少70%的问题,不行的话,再重装系统,又可以解决剩下的90%的问题,但每次都重装又太耗费时间,或者重装之后根本就没有用。下面将介绍如何快速判断电脑突然变卡顿的方法。

1、可能中毒了。

(1)查看是否之前有插入使用过U盘?

(2)是否从网络接收运行过一些文件(尤其是EXE可执行文件)?

(3)是否安装程序时被绑定安装了其他程序?

解决办法:杀毒。

本中心建议使用正版诺顿、或瑞星全功能版杀毒软件(要全功能版的哦,不要下载版的)、或360急救箱(只有这个工具好用点)。发现病毒但始终清理不掉怎么办?重装系统吧。

 

2、正在运行的某个后台程序将CPU或者内存占满了。

(1)打开“任务管理器”并切换到“进程”选项卡,对CPU列进行排序并查看哪个程序占用最大。注意,“System Idle Process”进程在系统运行时原本就占用比较大这是正常的,但其他的就不一定了,请仔细分辨。如果你的电脑是服务器电脑,千万别胡乱中止进程或直接选择重启,因为服务器电脑重启一般在5分钟以上时间,如果有大型数据库的服务器,有时启动时间长达30分钟,如果是白天大家都在用时被你重启了,后果那酸爽,嘿嘿。

(2)安装的系统版本太高了。一般老电脑的话还是建议装XP系统,毕竟待机时占用内存只有几百兆,而win7及以上系统,待机时占用内存超过1.7G,对于内存只有2G的老用户就很苦逼了。

(3)还是内存不够,可能是关闭了虚拟内存。一般内存在8G及以下,还是老老实实的使用虚拟内存吧。

设置方法:(以win7为例,其他系统操作类似)鼠标指向“计算机”右键“属性”-->左侧“高级系统设置”-->在弹出的“系统属性”中选择“高级”选项卡-->在弹出的“性能选项”中选择“高级”选项卡-->选择下方的虚拟内存旁的“更改”,其他的不用多说了,自己摸索一下就明白。(如果不会操作,请访问本中心技术视频)

 

3、电脑长时间开机未关闭。

这种情况多出现于办公室电脑,尤其是办公室中的公用电脑。在国内,许多公司桌面系统大多采用windows系统,其人性化的界面获得了大多数人的认可,但是这种系统有一个缺陷是运行时间过长会导致系统响应变慢,甚至会出现一些莫名其妙的问题,在xp版本系统或之前的系统版本尤为突出。一般windows系统连续运行不建议超过72小时(国内很多地方还缺电,下班随手关电脑养成良好的使用习惯是美德)。

 

4、硬件温度过高

这种情况多出现于夏季,或者买了好几年的电脑(包含笔记本电脑),回想一下是否有以下集中情况之一

(1)买了好几年的电脑,但从未进行过保养,例如清理灰尘。解决办法:有条件的可花钱请人对爱机做个SPA大保健,有条件但想省钱的就用吸尘器,没条件的只有用刷子,记得到室外弄,免得被同事削。

(2)电脑CPU、或者内存偏低,已经跟不上时代的步伐,软件的更新,解决办法:升级内存或换新电脑,注意,换CPU不划算,因为连带主板、电源、内存都要进行替换,还不如换个新电脑。

(3)被JS坑了。花了大价钱,但买了个低配置。不用说了,集合队伍磨刀霍霍维权去吧。

 

5、系统安装了很长时间了。

安装操作系统有一年时间以上时间了,重装个系统让电脑变得清洁溜溜。懒得装的话就清理下启动项吧。(开始-->运行-->msconfig-->关闭不需要的启动项和服务)。

 

6、可能硬盘有坏道或者即将出现坏道了。

使用HD scan (windows系统内可运行)或者 MHDD(只能在dos系统下运行)全盘扫描就知道了。不知道在哪里下载,可访问本中心的“客服中心”-->“工具下载”。

 

如果还是不清楚,请联系本中心技术工程师吧。不知道怎么联系?上看,下看,左看,右看。




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